Photo by Viralyft on Unsplash
Je medewerkers checken hun mails op de trein, bekijken HR-gegevens in een koffiebar of openen een klantdossier in de wachtzaal. Klinkt heel normaal, toch? Alleen geeft 52% van de Europeanen aan dat ze moeiteloos kunnen meelezen op het scherm van een onbekende. Liefst 56% geeft toe dat ze het al eens gedaan hebben. Jouw bedrijfsgegevens slingeren dus rond in openbare ruimtes, vaak zonder dat iemand het beseft.
Risico: het 'toevallige publiek'
In een grootschalige studie bij 11.000 Europese smartphonegebruikers geeft Samsung dit fenomeen een naam: het "toevallige publiek". Dat zijn mensen die onbewust op je scherm kijken, gewoon omdat ze in de buurt staan. Dit is geen geavanceerde cyberspionage, maar de dagelijkse realiteit op de trein, in de rij voor de kassa of gewoon op kantoor. Het openbaar vervoer is trouwens de absolute koploper (57%). Voor je het weet, valt zo'n ongewilde blik op een HR-dashboard of een factuur.
Wat onbekenden écht zien
Uit de studie blijkt dat één op de drie Europeanen al eens privé-info zag op het scherm van een vreemde. En nee, dat gaat al lang niet meer over enkel vakantiefoto's. Wat zien ze het vaakst?
- Privéberichten (29%)
- Online aankopen (17%)
- Bank- of financiële gegevens (11%).
Trek je dat door naar een professionele context, dan besef je pas de impact. Een mailwisseling met een klant, een contract in opmaak of een loonbrief horen simpelweg niet thuis in het blikveld van een buitenstaander.
Lees ook: Je mobiele vloot: beveilig de offboarding in 5 stappen
Goede reflexen zijn niet waterdicht
Medewerkers voelen dat risico wel aan en passen hun gedrag soms aan. Zo zegt 38% van de Europeanen dat ze al eens wachtten met een actie op hun gsm omdat ze in een openbare ruimte waren. Ze tikken hun toegangscode liever even niet in (49%) of stellen het sturen van een bericht uit (43%). Dat zijn mooie, spontane reflexen, maar ze leunen volledig op de alertheid van het individu. Databeveiliging mag in jouw bedrijf niet afhangen van de goodwill van je team alleen.
Visual hacking: een onderschatte dreiging
"Visual hacking" (het afkijken op een scherm om info te verzamelen) ontbreekt in veel IT-beveiligingsplannen. Toch omzeilt een simpele blik over de schouder al je dure softwareoplossingen zoals firewalls en encryptie. Liefst 27% van de bevraagden zegt al eens iets gezien te hebben dat absoluut niet voor hun ogen bestemd was. Voor een IT- of HR-verantwoordelijke betekent dit dat een flink deel van de mobiele vloot regelmatig gevoelige info lekt.
Lees ook: Beheer van mobiele apparaten: veel meer dan gewoon een verzameling toestellen
De impact op je bedrijfstoestellen
Je lost dit niet louter op met een interne bewustmakingscampagne. Je hebt er ook de juiste tools voor nodig. Zo integreert Samsung nu een Privacy Display in de Galaxy S26 Ultra. Deze technologie beperkt de leesbaarheid van het scherm vanuit een zijhoek. Zo geef je de controle terug aan de gebruiker, die zelf beslist wat zichtbaar is en wanneer. Voor fleet managers is dit stilaan een even belangrijke vereiste bij de keuze van nieuwe toestellen als MDM-compatibiliteit.
Drie actiepunten voor jouw bedrijf
De conclusie is helder: onze perceptie van privacy komt niet overeen met de realiteit. In de bedrijfswereld vertaalt zich dat in een reëel risico op datalekken dat je haast niet kan traceren. Tijd voor actie met deze drie stappen:
- Neem visual hacking op in je mobiele veiligheidsbeleid, net zoals je doet voor phishing of toestelverlies.
- Kies voor toestellen met een Privacy Display voor medewerkers die vaak onderweg zijn of met gevoelige data werken.
- Train je teams rond digitale hygiëne in het openbaar, met focus op schermbewustzijn en niet enkel op wachtwoorden.
Met Mobitel als jouw Samsung Platinum Partner reken je op professionele ondersteuning en advies voor je volledige Samsung-portfolio. Bovendien haal je direct de belangrijkste Proximus-partner van de regio Antwerpen in huis. Zo digitaliseer je jouw kmo of groot bedrijf zonder zorgen. Je maakt jouw ICT en telecom eenvoudig, waardoor je organisatie snel kan inspelen op de nieuwe manier van werken.
Neem contact op